Transformieren Sie Geschäftsprozesse für eine vernetzte Unternehmensbereitstellung

Besuchen Sie Capgemini auf der 28. jährlichen Shared Services and Outsourcing Week in Orlando

25.–28. März 2024 | (Rosen Shingle Creek in Orlando).

Das Shared Services Outsourcing Network (SSON) veranstaltet vom 25. bis 28. März 2024 in Rosen Shingle Creek in Orlando seine 28. jährliche Shared Services and Outsourcing Week (SSOW). Weitere Details zu dieser Veranstaltung finden Sie hier Hier.

Die Veranstaltung konzentriert sich auf den GBS- und Shared-Services-Sektor und umfasst über 150 Redner, die die besten Experten auf diesem Gebiet repräsentieren. Dies ist eine unumgängliche Gelegenheit, mit Branchenführern in Kontakt zu treten und über die neuesten Trends und Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben.

Lernen Sie unsere Experten kennen unter Suite Nr. 417 Erleben Sie, wie die intelligenten, vernetzten Lösungen von Capgemini nachhaltige Geschäftsergebnisse, Mehrwert und kontinuierliche Innovation in Ihrem gesamten Unternehmen fördern können.

Capgemini-Hauptsitzung

Die Zukunft globaler Unternehmensdienstleistungen ist intelligentes und digitales „iGBS“

Datum: 27. März 2024
Zeit: 09:30 Uhr ET
Ort: Tolle Idee, JunggeselleH

Im digitalen Zeitalter benötigen Unternehmen flexible, vollständig digitale und intelligente Global Business Services (iGBS), um Störungen effektiv zu bewältigen und durchgängige, kundenorientierte Prozessabläufe in ihren Unternehmen zu schaffen.

Die Zukunft von iGBS liegt in seiner Fähigkeit, Unternehmen dabei zu helfen, ein intelligentes, nahtlos verbundenes Ökosystem aus Menschen, Prozessen, Daten und Technologie zu orchestrieren – mit KI, Analyse und GenAI als Herzstück –, um nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen und kontinuierlich Werte zu steigern innovieren. Dies wiederum ermöglicht es Unternehmen, zu dem überzugehen, was wir das vernetzte Unternehmen nennen. Durch die Integration von Intelligenz und Digitalisierung sorgt iGBS für Relevanz und Erfolg in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.
Nehmen Sie an dieser Diskussionssitzung mit unseren strategischen Kunden sowie Amiya Chand von Capgemini teil, die eine Plattform zum Austausch von Ideen und zum Lernen aus Kundenerfahrungen bietet und zukünftige strategische Weichenstellungen für die iGBS-Implementierung anleitet. Es untersucht das transformative Potenzial von iGBS und seine Rolle bei der Gestaltung von Unternehmen zur Steigerung von Wettbewerbsvorteilen und Werten.

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Capgemini-Supervisor

Ausschussmitglieder

Marco Ortiz3M, die weltweit führenden Servicezentren in der Fertigung
Sumit MitraCEO von Tesco Business Services
Adriana GoiriVizepräsident, GBS, Archer Daniels Midland (ADM)
Dana Posner, Vizepräsident, Leiter von GBS Global Cash Analytics, Warner Bros. Entdeckung
Giuliano GodoyGeneral Manager, Agile Enterprise Services, Philips 66

Capgemini-Workshop-Sitzung

Die Entwicklung von GBS in der GenAI-Ära

Datum: 26. März 2024
Zeit: 11:00 Uhr ET
Stadion: Sebastian L2

Generative KI hat die Art und Weise, wie wir denken und Geschäfte machen, für immer verändert. Dies ermöglicht es globalen Geschäftsdienstleistungen, sich von der bloßen Bereitstellung von Prozesseffizienz und Technologietransformation zu einer experimentellen und reflektierenden Funktion zu entwickeln, die mehr „Skin in the Game“ fördert.

In dieser Sitzung untersuchen wir, wie unser vernetzter Unternehmensansatz es unseren Kunden ermöglicht, ein intelligentes, vernetztes Ökosystem aus Menschen, Prozessen, Daten und Technologie nahtlos zu orchestrieren, wobei KI, Analyse und GenAI im Mittelpunkt stehen. Dies wiederum ermöglicht es GBS, nachhaltige Geschäftsergebnisse, Mehrwert und kontinuierliche Innovation zu liefern – und so Unternehmen in die Lage zu versetzen, in der heutigen Geschäftslandschaft relevant und widerstandsfähig zu bleiben.

Aufsicht

Ausschussmitglieder

Diskussionsrunde der Sechsergruppe

Provokative Einblicke in den Einfluss von BPO auf die GBS-Differenzierung

Datum: 28. März 2024
Zeit: 9:30 Uhr ET
Ort: Big Idea Theater

Gönnen Sie sich einen interessanten Austausch bei der Group of Six, während Führungskräfte von Business Process Outsourcing (BPO) Interesse an Branchentrends wecken. Von der disruptiven Dynamik der generativen KI bis hin zu radikalen Veränderungen in der Strategie, der Kundenorientierung und der Technologiefusion zeigt diese Diskussion die turbulenten Kräfte auf, die die dynamische Landschaft von GBS prägen.

Mitglied des Capgemini-Komitees: