Transformation für zukünftigen Erfolg: Strategische Transformation und Diversifizierung im E&.

Um seine strategischen Ziele zu erreichen, profitiert e& von einer breiten Kundenbasis sowie starken Beziehungen und entwickelt sich zu einer dynamischen Holdinggruppe, die in mehreren Sektoren tätig ist. Dieser strategische Wandel ermöglicht es der Gruppe, über die Kommunikationsdienstleistungen hinaus zu expandieren und ein breites Spektrum an Kundenbedürfnissen zu bedienen.

im Consumer-Bereich, H& Der Schwerpunkt liegt auf innovativen FinTech-Lösungen und Content-Angeboten mit dem Ziel, mit Bankinstituten und Rundfunkplattformen zu konkurrieren. Auf dem Unternehmensmarkt wagt sich der Betreiber für konkurrierende Beratungsunternehmen und Systemintegratoren in die Bereiche Cloud-Dienste, IoT und Cybersicherheit.

Unter Beibehaltung seines starken Engagements für die Bereitstellung grundlegender Telekommunikationsdienste investiert e& weiterhin in die nationalen und internationalen Märkte. Mit einem technologieorientierten Ansatz hat die Gruppe außerdem einen Corporate-Venture-Capital-Zweig gegründet Porto und Kapital In Startups investieren, die das Potenzial haben, die Branche neu zu gestalten.

Die strategische Transformation von e&e bringt die Gruppe auf den Weg zum zukünftigen Erfolg, indem sie Veränderungen annimmt, ihren Kundenstamm nutzt und verschiedene Sektoren verfolgt. Durch Innovation und Zusammenarbeit möchte der Betreiber an der Spitze der IKT- und Technologiebranche bleiben.

Dowidar hebt die Investitionsstrategie von e&E als Schlüsselkomponenten seines Ansatzes zur Bereicherung des digitalen Lebens und zum Wettbewerb auf Märkten hervor, die traditionell von OTT-Betreibern dominiert werden.

„Wir haben also einen Verbrauchersektor, der sich derzeit auf Fintech und Inhalte konzentriert“, sagt er. „Und wir konkurrieren mit Banken, wir konkurrieren mit Netflix und Amazon Prime und solchen Dingen.“

Inhaltlich ist e& der Medien- und Unterhaltungsarm des Unternehmens vision, das am 25. Juli 2023 in „em“ umbenannt wurde, konzentriert sich auf die Nutzung bestehender Streaming-Plattformen als einer der größten Content-Aggregatoren in der MENAP-Region mit führenden Unterhaltungsdiensten in mehreren Märkten. Die Gruppe hat stark in STARZPLAY Arabia investiert, die führende regionale Streaming-Plattform für internationale Inhalte, ist zum zweitgrößten Abonnementdienst in der Region geworden und hat Konkurrenten wie Netflix, Amazon Prime und Disney überholt.

Durch die strategische Übernahme von STARZPLAY Arabia konnte e&e diese Position effizienter erreichen, als es durch den mehrjährigen Aufbau einer eigenen Plattform von Grund auf erreicht worden wäre.

mit Post und GeldDer Betreiber entwickelte seine eigenen digitalen Fintech-Zahlungslösungen und erweiterte die finanzielle Inklusion, indem er Kunden dabei half, Hindernisse beim Zugang zu Finanzdienstleistungen zu überwinden. Im Einklang mit dem Ziel, das digitale Angebot für Verbraucher zu erweitern und die Transformation zu einem globalen Technologiekonzern zu beschleunigen, hat e& auch in die Super App von Careem investiert, eine digitale Plattform, die sich schnell zu einem Netzwerk für Zahlungen und Lieferungen von Lebensmitteln, Lebensmitteln und anderen digitalen Inhalten entwickelt hat Unternehmen. Als zentrale Anlaufstelle für verschiedene Dienste, die auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, hat sich die App in den VAE als nachweislich erfolgreich erwiesen und die Investitionen von e&e werden ihre weitere Expansion unterstützen.

Dowidar betont, wie wichtig es ist, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen und gleichzeitig den E&E-Kundenstamm zu erweitern. Im heutigen offenen Ökosystem arbeiten Telekommunikationsunternehmen eng und kooperativ zusammen, um Over-the-Top-Dienste (OTTs) marktübergreifend bereitzustellen. Um dies zu erreichen, setzt e& auf offene und skalierbare Plattformen, die den Bedürfnissen aller Kunden in bestehenden und potenziellen Märkten gerecht werden.

ESG und CO2-Neutralität

Die Konzentration auf die Umwelt ist für Unternehmen heute von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt auf die Lebensqualität, das Wohlergehen zukünftiger Generationen und die allgemeine Gesundheit des Planeten auswirkt. Für Unternehmen bietet es außerdem viele Möglichkeiten für nachhaltiges Wachstum und kann dazu beitragen, die langfristige Widerstandsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit in einer sich schnell verändernden Welt zu verbessern. Regierungen bevorzugen auch umweltbewusste Unternehmen, was wiederum die Wahrnehmung der Stakeholder beeinflusst, während Investoren Unternehmen Vorrang einräumen, die sich auf ESG konzentrieren.

e& setzt sich für die umfassende Umsetzung von Umwelt-, Sozial- und Governance-Standards (ESG) ein, einschließlich Netzwerkeffizienz, CO2-Emissionen, Governance, Vielfalt, Inklusion und sozialer Verantwortung.

In Bezug auf Treibhausgasprotokoll„Wir gehörten zu den ersten Unternehmen in der Region, die bis 2030 CO2-Neutralität für Scope 1 und Scope 2 erklärt haben. Darüber hinaus arbeiten wir jetzt über Scope 2 hinaus“, stellt Dowidar fest.

E&e prüft außerdem Möglichkeiten, sein Netzwerk und seine fortschrittlichen Fähigkeiten zu nutzen, um anderen Branchen dabei zu helfen, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Die Zusammenarbeit mit Partnern ist entscheidend für die Reduzierung der CO2-Emissionen.

Zu den Fähigkeiten der E-Value-Partner gehört die Integration erneuerbarer Energiequellen in Geräte, sagt Dewidar, „die Reduzierung des Stromverbrauchs und des Strombedarfs der Geräte. Und ich denke, Huawei arbeitet sehr aktiv daran. Tatsächlich hat Huawei große Fortschritte bei der Reduzierung gemacht.“ Stromverbrauch von Funkzugangsnetzgeräten sowie grüne Entwicklung in anderen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Ziel von e&e ist es, erneuerbare Energiequellen effizienter zu integrieren und die Türme bei minimalem Platzbedarf mit Strom zu versorgen, insbesondere in Gebieten ohne starkes Stromnetz. Durch die Nutzung erneuerbarer Energiequellen verringert der Konzern nicht nur seinen CO2-Fußabdruck, sondern erweitert auch die Konnektivität auf unterversorgte Regionen, darunter einige afrikanische Märkte.

Verbessern Sie die Benutzererfahrung und teilen Sie Best Practices

e& legt bei seinem Netzwerkbetrieb in 16 Ländern, die sich jeweils in unterschiedlichen Stadien des technologischen Fortschritts befinden, großen Wert auf die Benutzererfahrung. Bedenken hinsichtlich der Datensouveränität und regulatorischer Anforderungen erfordern einen länderspezifischen Ansatz statt eines zentralisierten.

Durch den gruppenweiten Austausch von Best Practices möchte&e ein erstklassiges Benutzererlebnis in der gesamten e&-Netzwerkfamilie ohne gleichzeitigen Masseneinsatz bieten.

„Es geht vielmehr darum, einen Weg zu finden, Erkenntnisse aus Best Practices auf alle Märkte zu übertragen, einmal zu testen und an vielen Orten einzusetzen“, sagt Dewidar.

Mit dem Einstieg von e& in den Over-the-Air (OTT)-Bereich konkurriert das Unternehmen auch mit globalen Plattformen in der länderspezifischen Telekommunikationsbranche. Allerdings ist e& bestrebt, Methoden zu implementieren, die die Lücke zwischen regulierten und unregulierten Diensten schließen. Es hat selbstheilende Netze in den Vereinigten Arabischen Emiraten getestet und das Fachwissen der Spezialisten der Gruppe genutzt, um andere Märkte bei der Einführung dieser Netze zu unterstützen. Für den Kundenservice hat e& in Ägypten Vorhersagemodelle eingesetzt, die die Ursachen von Kundenanrufen vorhersagen, indem sie die Netzwerkbelastung, Abrechnungsdaten und vergangene Vorfälle analysieren. Dies ermöglicht seinen Kontaktagenten, proaktiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen und schnellere Lösungen anzubieten.

Ermöglichung organisatorischer Transformation mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologie

E&E ist sich bewusst, dass sein Kundenstamm das wichtigste Kapital ist, das als Grundlage seiner Geschäftstätigkeit dient. Im Unternehmenssektor hat sich e&e von der bloßen Bereitstellung von Konnektivität zu einem Angebot mit drei Grundpfeilern entwickelt, die unterschiedliche Geschäftsanforderungen erfüllen.

Wolken: e& ist auf die Bereitstellung von Cloud-Diensten spezialisiert, die Kunden beim nahtlosen Übergang in die Cloud und bei der Skalierung von Abläufen in einer dynamischen Umgebung unterstützen. Ganz gleich, ob es darum geht, den Übergang großer Unternehmen zu erleichtern oder Joint Ventures zu gründen, um kleine Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen – e& setzt sich dafür ein, Unternehmen dabei zu helfen, die Leistungsfähigkeit des Cloud Computing zu nutzen.

Elektronische Sicherheit: Durch seinen spezialisierten Arm im Bereich Cybersicherheit AG-Hilfee& trägt dazu bei, Unternehmen vor digitalen Bedrohungen zu schützen. Die Help AG bietet umfassende Cybersicherheitsdienste, einschließlich vollständig verwalteter Lösungen, die großen Regierungsorganisationen und kleinen Unternehmen DDoS-Schutz als Teil ihres Konnektivitätspakets bieten.

Internet der Dinge und Künstliche Intelligenz: Durch die Bereitstellung von End-to-End-Support ermöglicht e& seinen Kunden, ihre Systeme und Prozesse mithilfe des Internets der Dinge und künstlicher Intelligenz zu verbessern. Der integrierte Ansatz von e&e für IoT und KI implementiert und orchestriert IoT-Sensoren für Kunden, einschließlich der Entwicklung der erforderlichen Infrastruktur, des Hostings von Lösungen in ihren eigenen Rechenzentren und der Bereitstellung von Rechenleistung auf Abruf in der für die KI-Entwicklung erforderlichen Größenordnung.

Gleichzeitig arbeitet e& aktiv mit akademischen Institutionen zusammen, um Programme mit Schwerpunkt auf künstlicher Intelligenz zu entwickeln und sicherzustellen, dass sich die Lehrpläne weiterentwickeln, um den futuristischen Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Das Unternehmen hat beispielsweise in den Vereinigten Arabischen Emiraten ein Graduiertenprogramm für künstliche Intelligenz eingerichtet und bietet jährlich Schulungen für etwa 150 Studenten an. Einige Auszubildende steigen in das Unternehmen ein, andere bringen ihr KI-Wissen in verschiedene Organisationen in unterschiedlichen Märkten ein.

Langfristige Partnerschaften

e& legt Wert auf erstklassige Konnektivität und hat in diesem Bereich erhebliche Investitionen getätigt. Viele seiner Märkte gehören zu den zehn am schnellsten wachsenden Ländern der Welt und legen eine solide Grundlage für eine florierende digitale Wirtschaft. In diesem Zusammenhang hebt Dowidar die 20-jährige Partnerschaft von e& mit Huawei hervor, in der e& dank der fortschrittlichen Technologien und Lösungen von Huawei führend bei 3G-, 4G- und 5G-Diensten in der gesamten Region geworden ist.

Die außergewöhnlichen Forschungs- und Entwicklungskapazitäten von Huawei erstrecken sich auf Mobil- und Funktechnologien sowie auf feste und optische Infrastruktur. Mit Blick auf die Zukunft geht Dowidar davon aus, dass Huawei weiterhin die elektronische Technologie bei der Entwicklung von Technologien unterstützen wird, während der Konzern zu einem führenden Technologiekonzern wird.

Dowidar bekräftigt, dass e&e auch eng mit Partnern wie Huawei zusammenarbeitet, um die neuesten Geräte bereitzustellen, die mit den neuesten Forschungs- und Entwicklungskapazitäten entwickelt werden, um Lösungen zu schaffen, die den Bedürfnissen von Verbrauchern und Unternehmen gerecht werden.