Spenco Business Analyst | Hilfs-Website

Standort: Jedes MSF-Büro innerhalb einer Stunde MEZ

ein Vertrag: Vollzeit, unbefristet

Anfangsdatum: so schnell wie möglich

Bewerbungsschluss: 17. September 2023

*Standardmäßig wird dem erfolgreichen Kandidaten zum Zeitpunkt der Bewerbung ein Vertrag im MSF-Büro in seinem Wohnsitzland angeboten.

1. Ärzte ohne Grenzen International

Ärzte ohne Grenzen (MSF) ist eine unabhängige internationale medizinische und humanitäre Organisation, die Nothilfe für Menschen leistet, die von bewaffneten Konflikten, Epidemien, dem Ausschluss von der Gesundheitsversorgung und Naturkatastrophen betroffen sind. Ärzte ohne Grenzen leistet Hilfe für Menschen nur bei Bedarf und unabhängig von Rasse, Religion, Geschlecht oder politischer Zugehörigkeit.

MSF International ist die juristische Person, die die 24 MSF-Abteilungen, die 25 Vereine und andere Büros miteinander verbindet. MSF International, registriert in der Schweiz, bietet Koordination, Information und Unterstützung für die MSF-Bewegung sowie die Umsetzung internationaler Projekte und Initiativen auf Anfrage.

zweitens. Einstellungshintergrund

Spinco (https://spinco.msf.org/ist der Motor für eine effektive Zusammenarbeit innerhalb der MSF-Bewegung, um eine zentrale Quelle zuverlässiger Produktinformationen bereitzustellen, die eine kontinuierliche Prozessverbesserung ermöglicht.

Zur Entwicklung von Lösungen und Dienstleistungen nutzt SPINCO agile Methoden auf Basis von Scrum und Kanban.

Dritte. Platz in der Organisation

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Stelle als Business Analyst. Diese Rolle ist Teil des SPINCO-Teams und berichtet an den Release- und Support-Manager.

Die Position als SPINCO Business Analyst wird Teil des Bereichs Solutions and Services sein.

Viertens. Ziele positionieren

Als Teil des Spenco-Teams ist der Business Analyst für die Koordinierung von Aktivitäten im Zusammenhang mit Verbesserungen an Spenco-Lösungen oder -Projekten verantwortlich.

Die zentrale Lösung ist UniData, die zentrale Artikeldatenbank von MSF, die alle für das Feld verfügbaren Artikel detailliert auflistet und Artikeländerungen innerhalb der Bewegung teilt. Die Online-Plattformen UniData und UniCat bieten die Möglichkeit, Standard- und Nicht-Standard-Artikel zu moderieren, die als Betriebsressourcen im Einklang mit den MSF-Richtlinien und -Protokollen zur Verfügung stehen. Die UniData-Plattform umfasst auch UniQuality und UniLocal, MSF-Datenbanken zur Qualifizierung medizinischer Produkte und MSL-Listen medizinischer Standards.

Der Business Analyst ist der zentrale Ansprechpartner für alle verschiedenen Stakeholder der Lösung, im Allgemeinen vertreten durch den Product Owner. Stellt sicher, dass Verbesserungen identifiziert, dokumentiert, mit Entwicklern geteilt und in Releases bereitgestellt werden.

Der Business Analyst berichtet an den Release- und Support-Manager.

V. Hauptaufgaben

Die Rolle des Business Analysten deckt Lösungsverbesserungen/Probleme ab und deckt die folgenden Verantwortlichkeiten ab:

• Identifizieren Sie Verbesserungen/Probleme mit dem SPINCO-Team
• Kontaktaufnahme und Diskussion mit dem Antragsteller, den Stakeholdern oder dem Produktbesitzer, um die Verbesserung/das Problem zu klären
• Schreiben Sie Spezifikationen für Verbesserungen/Probleme
• Verwalten Sie Scrum- oder Kanban-Boards und Backlogs
• Nehmen Sie Kontakt zu Entwicklern auf und diskutieren Sie mit ihnen über die technische Machbarkeit der Spezifikation
• Nehmen Sie an täglichen oder wöchentlichen Standby-Meetings, Scrum-Meetings und anderen damit verbundenen Aktivitäten teil
• Schlagen Sie Verbesserungen/Probleme gemäß der agilen Methodik vor
• Fungieren Sie während der Sprintsitzungen als Scrum Master
• Definieren Sie den Testplan für die Optimierung und Tests vor der Veröffentlichung
• Beteiligen Sie sich an Versionshinweisen und Dokumentation
• Setzen Sie sich nach der Ausstellung mit dem Antragsteller in Verbindung
• Reagieren Sie auf Endbenutzer und unterstützen Sie sie
• Bereitstellung von unterstützenden Materialien für den Endbenutzer (E-Learning, Wissensdatenbankartikel usw.)

VI. Arbeitsanforderungen

Ausbildung:

• Ein einschlägiger Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einer ähnlichen Ausbildung;
• Kenntnisse und/oder Erfahrung im Management von Geschäftsanforderungen, mit einem guten Verständnis des IT-Aspekts.
• Kenntnisse und/oder Erfahrung im IT Service Management und/oder Lean Management.

Sachverstand:

• Mehrjährige Erfahrung und Interesse an den Anforderungen der Arbeit in einem internationalen Kontext mit vielen Beteiligten
• Erfahrung in der ERP-Konfiguration ist von Vorteil
• Erfahrung mit wichtigen Datensystemen ist ein zusätzlicher Vorteil
• MSF-Erfahrung ist ein zusätzlicher Vorteil

Fähigkeiten:

• Fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und gute Französischkenntnisse
• – Vertraut mit Teams, Word, Excel und PowerPoint
• Kenntnisse in JIRA oder anderen Projektmanagement-Tools
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Kulturelle/organisatorische Sensibilität
• Probleme lösen und Initiativen ergreifen
• Starke analytische Fähigkeiten
• maskiert
• kreativ
• Die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
• Flexibel mit der Fähigkeit, innerhalb von Fristen zu arbeiten
• Die Fähigkeit, Menschen mit ins Boot zu holen
• Selbstfahrend und enthusiastisch
• Möglicherweise sind Reisen in Europa erforderlich

Nur Kandidaten, die in die engere Wahl gekommen sind, werden kontaktiert.

Bei MSF setzen wir uns für eine integrative Kultur ein, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeiter fördert und unterstützt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen aller Rassen, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen, Nationalitäten, Ethnien, Religionen, Glaubensrichtungen, Fähigkeitsstufen und aller anderen Diversitätsmerkmale.