Riot glättet galante Sprach-Chats, indem es Kommunikationen aufzeichnet

Riot Games beginnt mit der Aufzeichnung der Audiokommunikation im Spiel in BewertungMit dem Ziel, das toxische Verhalten eines Ego-Shooters zu bewerten und zu modifizieren. Das Liga der Legenden Entwickler Kündigen Sie die neue Richtlinie an Freitag in einer Nachricht an die Spieler.

Bewertung Es ist das einzige Spiel, in dem Riot derzeit Voice-Chat aufzeichnet und überprüft, trotz der Richtlinien, die für alle Riot-Spiele gelten, einschließlich Teamkampf-Taktik Und der Liga der Legenden. Riot sagte, dass Audioaufzeichnungen nur angehört und überprüft werden, wenn ein Spieler markiert ist. Spieler, die nicht möchten, dass ihr Voice-Chat aufgezeichnet wird, haben die Möglichkeit, den Voice-Chat vollständig zu beenden. Andernfalls wird die Chat-Funktion aktiviert Bewertung, Ihre Kommunikation wird aufgezeichnet und verwaltet.

Die neue Politik ist ein Schritt in Riot’s Bemühungen Bewertung Das Spiel ist „sicher und inklusiv für alle“, sagte das Unternehmen.

Dieses Problem ist nicht eindeutig BewertungEs ist nicht das erste Mal, dass Riot versucht, toxische Verhaltensweisen in seinen Spielgemeinschaften zu ändern. Liga der Legenden Er Dafür berüchtigt. Und es war daher nicht überraschend, als Spieler – und Riot-Entwickler – über sexuelle Diskriminierung, Rassismus und Belästigung berichteten Bewertung. Bald darauf versprach Riot den Spielern, dass sie diese Art von Verhalten im Spiel bekämpfen würden. Das Unternehmen gründete das Social and Player Dynamics-Team unter der Leitung von Produzentin Sarah Daddafshar, um an allen sozialen Funktionen von zu arbeiten Bewertung.

„Unser Ziel – unser gesamtes Bestreben – ist es nicht nur, die Toxizität zu verringern, sondern auch die Spieler zusammenzubringen“, sagte Dadaavshar gegenüber Polygon.

Dadafshar und das Social and Player Dynamics-Team haben bereits begonnen, einige Änderungen an zu implementieren Bewertung Das haben die Spieler vielleicht bemerkt, wie zum Beispiel die neuen AFK-Triggererkennungssysteme und Berichterstellungstools. Die Überwachung des Voice-Chats – beginnend mit der Aufzeichnung des Player-Chats – ist der nächste Schritt zur Minderung der Toxizität Bewertung Spieler.

Im Jahr 2020 Sony wurde kritisiert Implementierung einer nicht genannten Funktion, mit der das Unternehmen Voice-Chat-Audio für „Supervision Review“ aufzeichnen kann. Das Problem war nicht unbedingt, dass Sony einen Audio-Chat aufzeichnete, sondern das System wurde nicht klar erklärt. Die Spieler äußerten Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre, und einige befürchteten, dass Sony den Voice-Chat jederzeit aktiv überwacht. Später, Sony erklärte Die Voice-Chat-Aufzeichnungen werden nur zur Überprüfung von Beschwerden verwendet.

Riot scheint ähnliche Bedenken zu antizipieren und dieses Problem direkt anzugehen. Immerhin hatte das Unternehmen bereits mit Spielern zu tun Verhör der Avantgarde, Das Bewertung Betrugsbekämpfungssystem.

„Letztendlich ist es sinnvoll, das zu tun“, sagte Dadaavshar. „Ich hoffe, die Spieler sehen das und verstehen, dass wir ohne Moderation keine Moderation machen können. Ich hoffe [players] Schauen Sie sich das Gesamtbild an. „

Im Rahmen seiner Ankündigung hat sich Riot auch mit dem Datenschutz befasst:

Wir glauben, dass wir das absolute Minimum an Daten sammeln müssen, um unsere Spiele effektiv zu betreiben und Ihre Erfahrung kontinuierlich zu verbessern. Wenn wir Daten sammeln, werden wir transparent sein, sie so lange wie nötig aufbewahren und sie schützen, als ob es unsere eigenen wären.

Wir wissen, dass das Sammeln von Audiodaten für viele von Ihnen ein Problem darstellt. Sie können jedoch sicher sein, dass wir keine Gebühren erheben, wenn wir unsere Daten nicht auf die gleiche Weise behandeln. Wenn Sie Ihren Voice-Chat nicht erfassen möchten, können Sie den Voice-Chat deaktivieren.

Riot erklärte Polygon auch, dass es nicht alle Audioaktivitäten überwacht, die in den Computer gelangen – nur über Audiokommunikation BewertungOffizielle Kanäle. Riot sagte, dass seine Voice-Chat-Bewertungen nicht sofort beginnen werden. Tools für das neue Verhaltenssystem befinden sich noch in der Entwicklung. Die Spieler werden nicht sofort merken, was gerade passiert. Laut Dadafshar wird das in der Entwicklung befindliche Tool „ähnlich wie Amazon Alexa“ funktionieren, indem es mit dem Spieler-Chat „reagiert und interagiert“, indem „Kontext-Anleitungen in natürlicher Sprache“ verwendet werden, um „in Echtzeit zu moderieren“.

„Aber der letzte Weg dazu besteht darin, das Gesagte zu ändern“, sagte Dadaavshar. „Wenn jemand etwas Schlechtes sagt, können wir sagen:‚ Nein, das kannst du nicht. „Natürlich sind wir ein bisschen weit davon entfernt, aber das ist definitiv der erste Schritt. Diese Art von Fang passiert gerade mit Text – wir haben das gerade abgefeuert. Jetzt ist der nächste Schritt nicht nur das Schreiben von Text. [moderation] Besser, aber der Sound auch. „

Riot wird weiterhin aktualisiert Bewertung Mit neuen Funktionen, einschließlich solcher, die sich mit dem Verhalten von Spielern befassen. Dadafshar wies auf Funktionen wie den Ruf des Spielers und Ehrenwerkzeuge hin, wie z Liga der Legenden. Riot möchte aber auch Tools erstellen, mit denen gleichgesinnte Spieler zusammengebracht werden können, beispielsweise die Suchfunktion für Personen, die nach Gruppen suchen, mit denen sie spielen können.

„Wir haben eine lange Reise vor uns“, sagte Dadaavshar. „Und das möchte ich nicht nur für die Spieler, sondern auch für mich selbst beheben.“