McKinsey – McKinsey: „Resiliente Unternehmen springen vorwärts, nicht zurück“

Resiliente Organisationen erholen sich nicht nur von Unglück oder Veränderungen – sie „erholen sich nach vorne“, so ein neuer Bericht von McKinsey.

„Wenn Herausforderungen auftreten, bewerten Führungskräfte und Teams in resilienten Organisationen schnell die Situation, orientieren sich neu, konzentrieren sich auf das, was funktioniert, und entfernen sich von dem, was nicht funktioniert“, heißt es in dem Bericht. Erhöhen Sie die Resilienz Ihrer Organisation.

Berichtsautoren und McKinsey-Partner Dana MawrUnd die Michael Park Und die Brooke Weddellnehmen Sie an, dass „es kein Ablaufdatum für Änderungen und kein Ablaufdatum für organisatorische Flexibilität gibt“.

Sie fügen hinzu: „Es wird immer mehr Unsicherheit, mehr Veränderungen und einen ständigen Druck auf Teams geben, schneller Ergebnisse zu liefern. Unternehmen, die organisatorische Resilienz kultivieren – angetrieben nicht nur von Krisen, sondern von Gelegenheiten – können einen signifikanten und dauerhaften Vorteil gegenüber Wettbewerbern erlangen. ”

Die Behauptungen werden durch McKinseys Forschungen zum Zusammenhang zwischen der regulatorischen Gesundheit von Unternehmen und ihrer finanziellen Leistung während der Pandemie gestützt. Dies zeigt, dass Unternehmen mit gesundem und belastbarem Verhalten – wie Wissensaustausch, Leistungsbeurteilungen und Bottom-up-Innovation – mit geringerer Wahrscheinlichkeit bankrott gehen als andere Organisationen.

Resiliente Organisationen zielen auf vier Hauptbereiche ab – McKinsey

Die Autoren sagen, dass Organisationen, die widerstandsfähiger werden wollen, auf vier Bereiche abzielen müssen.

• Datenbasierte Entscheidungsfindung, die Führungskräften und Teams das Testen, Lernen und Anpassen an komplexe geschäftliche Herausforderungen erleichtert.

• Selbstständige Teams sind rechenschaftspflichtig und tragen die Verantwortung für die Ergebnisse. Diese Teams „sind befähigt, strategische Pläne umzusetzen und nah am Kunden zu bleiben“ und „die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um ständig den Kurs zu ändern oder innovativ zu sein“.

• Anpassungsfähige Führungskräfte finden, die sich die Zeit nehmen, Teammitglieder durch Veränderungen zu coachen. „Es stimuliert neue Verhaltensweisen und schafft die Voraussetzungen sowohl für kurzfristige Reaktionen als auch für langfristige Belastbarkeit.“

• Investieren Sie in Talent und Kultur. „Anpassbare Umgebungen ziehen mit größerer Wahrscheinlichkeit die besten Talente an, die wiederum eher den Kreislauf der Resilienz aufrechterhalten.“

Die Autoren stellen fest, dass viele Unternehmen während der Pandemie Strategien, Prozesse und Wertversprechen für Mitarbeiter schnell überarbeiten mussten.

„Dies geschah angesichts von Lieferengpässen, sich ändernden Kundenbedürfnissen und den sich ändernden Erwartungen der Mitarbeiter, wie ein typisches Arbeitsumfeld aussehen sollte“, sagen die Autoren.

Sie fügen hinzu: „Einige, aber nicht alle, sagen, dass sie beabsichtigen, aus diesen Erfahrungen zu lernen und den agilen Weg fortzusetzen, um die Herausforderungen der Zukunft besser zu meistern.“