Paar hat nach dem Urlaub mehr als 143.000 US-Dollar auf der Telefonrechnung abgebucht
Von IE-Mitarbeitern
Erstveröffentlichung: 10:13 Uhr PDT, 19. April 2024
A Florida Paar im Urlaub Schweiz Aufgrund eines einfachen Fehlers erhielt er eine Telefonrechnung in Höhe von mehr als 143.000 US-Dollar.
Rene und Linda Raymond verbrachten einige Zeit auf dem Schweizer Land und in einem charmanten Dorf. Sie sagen, dass sie es nicht lassen können, Fotos und Textnachrichten an Familie und Freunde zu senden.
Als das Paar nach Hause zurückkehrte und seine Telefonrechnung überprüfte, erhielt es eine Rechnung über 143.442,74 US-Dollar.
„Ich sagte: ‚Moment mal, 143.400 Dollar und etwas Kleingeld‘.“ „Das kann nicht sein, das ist nicht möglich“, sagt Rene gegenüber Inside Edition. „Ich hatte nicht vor, einen Scheck über 143.000 Dollar auszustellen.“ Das wäre nicht passiert.“
Renee und Linda sind erfahren Reisende Sie sagen, dass sie vor jeder Fahrt ihre Telefongesellschaft, T-Mobile, benachrichtigen.
„Ich ging in den Laden und sagte: ‚Leute, ich gehe da hin.‘ „Sie schauten sich meinen Plan und mein Telefon an und sagten: ‚Du bist gut‘“, sagt Renee. „Ich hätte nicht gedacht, dass sie mich 143.000 Dollar zahlen lassen würden.“
Reiseredakteur Peter Greenberg sprach mit Inside Edition.
„Die Leute müssen wissen, dass jeder Telefonanbieter einen Roaming-Tarif anbietet, wenn man ins Ausland geht. Dieser kann bereits ab 10 US-Dollar pro Tag kosten“, sagt Greenberg.
Greenberg empfiehlt, von Ihrem Mobilfunkanbieter eine E-Mail-Bestätigung zu erhalten, aus der hervorgeht, dass Sie Ihren Roamingplan für einen bevorstehenden internationalen Flug geändert haben.
Rene sagt, dass T-Mobile die Rechnung bereinigt habe, nachdem er monatelang Beschwerden bearbeitet und einen Anwalt eingeschaltet hatte.
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