Nintendo repariert die Joy-Con offiziell kostenlos in Großbritannien, dem EWR und der Schweiz außerhalb der Garantie „bis auf weiteres“.

Nintendo hat seine nicht reagierende/falsch reagierende Joy-Con-Support-Website aktualisiert und gibt an, dass das Unternehmen „bis auf weiteres“ kostenlose Reparaturen für Konsolen außerhalb der Garantie in Großbritannien, dem EWR und der Schweiz durchführt.

Viele Verbraucher haben festgestellt, dass dies etwas ist, was Big N bereits tut. Allerdings scheint es jetzt offizielle Politik zu sein.

Joy-Con Drift ist seit Jahren ein Problem. Controller mit dem Problem registrieren die Eingabe auch dann, wenn der Joystick nicht bewegt wird.

Der ehemalige Nintendo-Präsident Shuntaro Furukawa Ich entschuldige mich Bei Joy-Con-Problemen. Dies hat jedoch bisher einige Klagen nicht verhindert Nintendo hat immer die Nase vorn.

In der Zwischenzeit sagt die europäische Support-Seite Folgendes zu Joy-Con-Korrekturen:

Bis auf weiteres berechnet Nintendo Ihnen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz keine Kosten für die Reparatur des Response-Syndroms, unabhängig davon, ob es sich um einen Defekt oder Verschleiß handelt.

Nintendo ist stolz darauf, qualitativ hochwertige, langlebige Produkte zu entwickeln und ständig Verbesserungen vorzunehmen. Aus diesem Grund bietet Nintendo Verbrauchern, die das betreffende Produkt im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz gekauft haben, bis auf Weiteres an, dass Response-Syndrom-Reparaturen im Zusammenhang mit Joysticks kostenlos von offiziellen Nintendo-Reparaturzentren durchgeführt werden. Dies gilt auch dann, wenn das Syndrom durch Verschleiß verursacht wurde und selbst wenn die 24-monatige Herstellergarantie von Nintendo abgelaufen ist. Die Herstellergarantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte aus dem Verbraucherschutzrecht als Käufer der Ware. Die hierin beschriebenen Vorteile gelten zusätzlich zu diesen Rechten.

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